문제 해결

앱에 드라이버가 없다고 표시됩니다

• CodingBox Driver 프로세스가 실행 중인지 확인하세요.
• 페이지를 새로고침하여 앱이 연결 상태를 다시 확인하게 하세요.
• 다운로드 페이지에서 최신 드라이버를 다시 설치하세요.

코딩 보드가 연결 목록에 없습니다

• USB 케이블을 다시 연결하고 코딩 보드에 전원이 들어오는지 확인하세요.
• 다른 USB 포트나 케이블을 사용해 보세요.
• 드라이버를 업데이트하세요 — 최신 빌드에서 해당 코딩 보드에 대한 지원이 추가되었을 수 있습니다.

모듈이 인식되지 않습니다

• 프로그래머에서 트랜시버를 다시 장착하세요.
• 코딩 보드가 모듈의 폼 팩터와 일치하는지 확인하세요.
• Check transceiver 화면에서 다시 읽으세요.

낮은 RX 광출력 또는 오류가 발생하는 링크

수신 광출력이 낮은 경우 대부분 모듈 고장이 아니라 오염된 커넥터, 꺾인 광섬유, 또는 과도한 거리가 원인입니다. 자세한 내용은 DDM 기초를 참고하세요.

페이지가 기록되지 않습니다

모듈 메모리가 쓰기 보호되어 있을 수 있습니다. 쓰기 보호된 메모리와 비밀번호에 설명된 대로 잠금 해제 값을 설정한 뒤 다시 기록하세요.

확인 이메일이 도착하지 않습니다

스팸 폴더를 확인하세요. 그래도 보이지 않으면 잠시 후 개인 영역에서 다시 요청해 보세요.

참고

위 문제는 앱과 드라이버에 관한 것입니다. 트랜시버와 링크 자체의 문제 — 벤더 락, 서드파티 광학 부품, DDM 수치, 링크 플래핑, 장애, EEPROM 비밀번호, CMIS 모듈 등 — 은 광학 레퍼런스의 일반적인 문제와 해결책을 참고하세요. 증상 색인부터 시작하고, 프로그래머에서 모듈을 읽거나 쓰는 데 실패하는 경우에는 EEPROM 읽기·쓰기 오류를 참고하세요.