故障排除

應用提示沒有驅動程式

• 確認 CodingBox Driver 進程正在運行。
• 重新載入頁面，讓應用重新檢查連接。
• 從下載頁面重新安裝最新驅動程式。

連接列表中沒有板卡

• 重新連接 USB 線纜，確認板卡已供電。
• 嘗試其他 USB 端口或線纜。
• 更新驅動程式——新版本可能會加入對你板卡的支援。

模組未被識別

• 重新插拔光模組。
• 確認板卡與模組的封裝形式匹配。
• 在 Check transceiver（檢測光模組）螢幕重新讀取。

RX 功率過低或連接出錯

接收光功率過低通常指向連接器髒污、光纖彎折或距離過長，而不是模組故障。參見 DDM 基礎知識。

頁面無法寫入

模組記憶體可能受到保護。按照 受保護記憶體與密碼中的說明設定解鎖值，然後重新寫入。

確認郵件沒有收到

檢查垃圾郵件資料夾。如果仍然沒有，稍後從個人中心再次嘗試發送。

另請參閱

以上問題涉及應用和驅動程式本身。光模組和鏈路自身的問題——廠商鎖定、第三方光模組、DDM 數值、鏈路抖動、故障、EEPROM 密碼和 CMIS 模組——參見光學參考資料中的 常見問題與解決方案。可先查看 症狀索引；編程器上讀寫模組失敗的問題參見EEPROM 讀寫錯誤。